Política de Privacidad

En Traideo, la privacidad y seguridad de sus datos es nuestra máxima prioridad. Iovant SL es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información tanto en nuestro sitio web (https://www.traideo.com) como en nuestra aplicación móvil, en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS

Recopilamos información personal mínima y estrictamente necesaria para proporcionar nuestros servicios: Datos proporcionados por usted: Nombre, correo electrónico y datos de uso de la app para gestionar su cuenta, listas de favoritos y seguridad. Información del dispositivo (Web y App): Al visitar nuestro sitio web o usar nuestra aplicación, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, incluyendo navegador, dirección IP, zona horaria, identificadores únicos de dispositivo (como ID de publicidad) y algunas cookies instaladas para entender cómo interactúa con el sitio y servir publicidad relevante. Finalidad: Utilizamos estos datos para personalizar su experiencia, cumplir con el acuerdo de servicio, mejorar la seguridad de la plataforma y viabilizar el acceso gratuito a funciones mediante anuncios patrocinados.

2. PROCESAMIENTO DE DATOS MEDIANTE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

Para generar los análisis de mercado, Traideo utiliza modelos de Inteligencia Artificial provistos por terceros (API de Google Gemini). Compromiso de Privacidad IA: Traideo NUNCA envía su información personal identificable (nombre, correo electrónico, contraseñas o datos de pago) a estos motores de IA. La información transmitida a la IA se limita estrictamente a tickers de mercado públicos (ej. AAPL, BTC) e indicadores macroeconómicos anónimos.

3. SERVICIOS DE TERCEROS

Utilizamos servicios de terceros de máxima confianza y seguridad para operar nuestra aplicación y web: Firebase (Google): Para inicio de sesión seguro y cifrado (Authentication) y almacenamiento de preferencias y portafolio (Cloud Firestore). RevenueCat: Para gestionar y procesar el estado de las suscripciones y compras de forma anónima. Google Cloud (Gemini): Para el procesamiento de lenguaje natural y análisis de mercado sin datos personales. Google AdMob: Para habilitar el acceso a funcionalidades gratuitas mediante anuncios de video bonificados. AdMob puede recopilar y procesar información como su dirección IP, identificadores de publicidad del dispositivo (IDFA en iOS, AAID en Android) y datos de interacción para proporcionar publicidad personalizada y medir su rendimiento. Usted puede limitar el seguimiento de anuncios personalizados directamente desde los ajustes de privacidad de su sistema operativo móvil.

4. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE DATOS

Sus datos se tratan con la máxima confidencialidad bajo cifrado de grado industrial. Mantenemos salvaguardas administrativas y técnicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado o la divulgación de datos bajo nuestro control. NO vendemos, comercializamos, cedemos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros bajo ninguna circunstancia.

5. ELIMINACIÓN DE DATOS (DERECHO AL OLVIDO)

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación permanente de su cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento. Puede hacerlo de forma autónoma a través de la opción "Eliminar Cuenta" en el menú de Ajustes/Perfil de la aplicación. Esta acción ejecuta un borrado total e irreversible de sus credenciales y datos almacenados en nuestros servidores.

6. SUS DERECHOS RGPD

Si es residente europeo, tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos personales: Derecho a ser informado y derecho de acceso. Derecho a la rectificación y derecho a la eliminación. Derecho a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos. Derecho de oposición y derechos en relación con la toma de decisiones automatizada.

7. ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Le recomendamos leer las declaraciones de privacidad de cada sitio que recopile información personal.

8. DIVULGACIÓN LEGAL

Revelaremos cualquier información que recopilemos si así lo requiere la ley (por ejemplo, ante una citación judicial) o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o investigar fraudes.

9. CONTACTO

Para ejercer sus derechos o si tiene alguna duda sobre esta política, puede contactarnos en: Correo electrónico: support@traideo.com
Entidad: Iovant SL